BRI merupakan lembaga keuangan yang sudah sangat familiar di dengar. Namun meskipun demikian, masih banyak nasabah yang belum mengetahui cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank. Padahal jika dilakukan langkah-langkahnya tidaklah terlalu sulit.
Jika saat ini Anda mengalami hal tersebut, intinya jangan gegabah. Karena kegugupan itulah yang akan membuat Anda lupa diri. Jadi pastikan untuk mengingat penjelasan ini kemudian mengikuti tahapan-tahapan yang akan disampaikan. Langsung saja simak penjelasannya.
4 Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir Tanpa ke Bank Ini Patut Anda Coba
ATM yang terblokir itu bukan permasalahan asing bagi para nasabah. Ada banyak penyebabnya misalnya saja Anda melakukan kesalahan sebanyak tiga kali saat memasukkan PIN ATM. Jadi urutan itu adalah salah, salah, dan salah kemudian secara otomatis kartu akan terblokir dengan sendirinya.
Namun jika Anda melakukan dengan urutan salah, salah, benar atau salah, benar, salah maka ATM tidak akan terbokir meskipun jumlah kesalahannya lebih banyak. Saat Anda benar-benar lupa PIN, bisa mencoba langkah-langkah berikut ini.
1. Menghubungi BRI Call
Semua lembaga keuangan yang tersebar di Indonesia menyediakan CS yang bisa dihubungi sesuai jam kerja oleh nasabah yang memperlukan bantuan. Nah, inilah yang menjadi cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank pertama yang akan Anda lakukan.
Dimana Anda harus menghubungi BRI Call ke nomor 14017/1500017 dengan ponsel. Mungkin ada beberapa orang yang mengalami kendala karena jaringan lemah atau petugas melayani nasabah lain. Jangan terburu-buru dan coba lagi sampai tersambung.
Jika sudah tersambung dengan CS-nya Anda wajib menjelasakn secara mendetail tentang masalah pemblokiran pada kartu ATM. Mintalah kepada Call Center BRI supaya mengaktifkan kembali kartu ATM Anda yang sudah terblokir itu.
2. Berikanlah data-data diri Anda
Setelah menceritakan tentang kejadianya, Customer Service BRI akan meminta data-data yang dibutuhkan. Adapun beberapa informasi seperti nomor karty ATM, nama pribadi dan ibu kandung, serta nomor telepon yang ketika terdaftar saat pembuatan dahulu juga diperanyakan.
Untuk itu alangkah baiknya jika sebelum melakukan cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank persiapkan data-data yang diperlukan. Misalnya KK dan KTP, pasalnya ketika membuat ATM baru kedua dokumen tersebut yang akan ditanyakan.
3. Menunggu petugas dalam melakukan cek data
Selanjutnya petugas Call Center akan melakukan pengecekan terhadap data-data yang sudah Anda jelaskan sebelumnya. Akan ada kemungkinan jika petugas kembali menanyakan data-data yang kurang jelas, jadi Anda harus tetap menunggu sampai selesai.
4. Petugas akan langsung mengaktifkan kembai kartu ATM Anda
Apabila memang sudah lengkap semua datanya, maka petugas akan memberitahukankan kepada Anda bahwa pengaktifan kartu ATM akan segera dilakukan. Umumnya proses ini akan memakan sekitar 10 menit, dan jika sudah selesai kartu akan bisa segera dipakai kembali.
Untuk layanan BRI ini siap melayani nasabah yang mengalami masalah 24 jam non-stop. Namun wajib Anda ingat dan pahami bahwa setiap panggilan atas cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank yang dilakukan butuh biaya sesuai dengan tarif masing-masing provider yang dipakai.
Jadi pastikan pulsa Anda cukup untuk menghubungi call center demi kelancaran proses yang dilakukan.
Demikianlah penjelasan tentang cara mengatasi ATM BRI terblokir tanpa ke bank yang sangat mudah untuk dipraktekkan. Selagi masih ada pulsa di smartphone, maka semua dapat teratasi dengan baik.