Kemajuan teknologi digital turut berperan dalam perkembangan dan perjalanan bisnis di Indonesia. Hadirnya teknologi digital telah membawa berbagai kemudahan bagi para pelaku usaha maupun konsumen. Salah satunya adalah kemudahan untuk memilih produk asuransi yang kini banyak ditawarkan secara digital. Hal inilah yang disebut dengan asuransi digital. Lantas, apa itu asuransi digital dan apa keunggulannya?
Definisi Asuransi Digital
Insurtech atau asuransi digital merupakan produk asuransi yang bisa Anda dapatkan secara online. Dalam hal ini, Anda sebagai calon nasabah bisa lebih mudah untuk mendapatkan asuransi tanpa perlu adanya pihak perantara, seperti agen. Semua hal yang berkaitan dengan keperluan pendaftaran asuransi bisa dilakukan secara online.
Asuransi digital bisa Anda akses menggunakan perangkat yang terhubung ke internet. Baik menggunakan smartphone maupun komputer. Hingga saat ini, telah banyak perusahaan asuransi yang lebih fokus pada pendistribusian produk asuransi secara digital. Tentunya, trend ini sangat positif karena mengikuti perkembangan teknologi. Bahkan, pembelian produk asuransi di Indonesia pun semakin meningkat.
Keunggulan Asuransi Digital
Sejak pertama kali diperkenalkan ke publik, asuransi digital sudah menawarkan banyak keuntungan. Sampai saat ini, semakin banyak keuntungan dan keunggulan yang diberikan oleh sistem asuransi digital. Nah, berikut ini adalah beberapa keunggulan asuransi digital:
- Menjangkau lebih banyak nasabah
Pengguna internet dan smartphone memang semakin meningkat dari waktu ke waktu. Ternyata, hal ini berdampak baik pada penjualan produk asuransi digital. Dengan menawarkan produk asuransi secara online, maka jangkauan calon nasabah bisa semakin luas.
Perusahaan bisa mendapatkan nasabah dari berbagai daerah di Indonesia. Bukan hanya dari daerah tertentu saja seperti pada konsep asuransi konvensional. Hal ini tentunya sangat menguntungkan perusahaan karena jumlah nasabahnya bisa semakin banyak.
- Produk semakin beragam
Selain bisa meningkatkan penjualan produk, asuransi digital juga membuat perusahaan asuransi termotivasi untuk menyediakan beragam alternatif produk untuk menarik calon nasabah. Alhasil, asuransi digital menghasilkan produk yang lebih beragam jika dibandingkan dengan asuransi konvensional.
- Mudah diakses kapan saja
Perusahaan asuransi digital tentu ingin memberikan jasa dan layanan yang terbaik kepada nasabahnya. Nah, salah satunya adalah dengan membangun platform pelayanan melalui situs internet. Dalam hal ini, internet bukan hanya menjadi penyedia informasi saja.
Dengan adanya teknologi digital, semua transaksi antara perusahaan dengan nasabah bisa dilakukan dengan mudah. Mulai dari pembelian produk asuransi hingga klaim semua bisa dilakukan hanya dengan mengakses situs internet tersebut.
- Meminimalisir biaya produksi
Pada asuransi konvensional, seluruh nasabah akan mendapatkan buku polis dengan kembar halaman yang cukup tebal. Tentu saja, hal ini membutuhkan biaya produksi yang cukup tinggi. Berbeda dengan asuransi digital dimana seluruh proses pendaftaran telah hadir lewat berbagai menu di situs website. Lewat website tersebut, nasabah bisa membaca berulang-ulang terkait syarat dan ketentuan melalui gadget atau komputer.
- Proses lebih cepat
Dengan adanya layanan digital, maka proses layanan asuransi antara perusahaan dengan nasabah bisa lebih cepat. Pasalnya, seluruh proses dilakukan secara online. Hal ini memungkinkan seluruh transaksi bisa dilakukan dengan lebih cepat. Alhasil, kegiatan transaksi asuransi dengan nasabah bisa lebih hemat waktu.
Itu dia beberapa keunggulan asuransi digital. Perubahan sistem asuransi ke platform digital tentunya bisa memberikan keuntungan bagi perusahaan maupun nasabah. Nasabah akan mendapatkan pelayanan yang lebih maksimal, sehingga transaksi saat berasuransi akan semakin lancar dan memuaskan. Dengan banyaknya keunggulan yang ditawarkan, maka tidak heran jika kini semakin banyak perusahaan asuransi yang mulai beralih dari sistem konvensional ke sistem digital.